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账户常见问题
  • 1、无法收到手机认证短信?

    ①请到您手机的拦截箱中查找;

    ②1分钟内没收到请点击重新发送;

    ③短信系统有延迟的情况,请您耐心等待下,请不要频繁操作,如果10分钟内未收到短信,请联系客服。

  • 2、无法开通银行存管账户?

    ①请核对姓名、身份证号、银行卡、银行预留手机是否匹配;

    ②请核对信息是否输入正确;

    目前系统支持的证件类型只有身份证(满18岁),能填写的证件号码只能是中国大陆居民身份证18位号码,绑定的银行卡只能是本人的卡,且需开通银联在线认证和无卡支付。

  • 3、账户名可以更改吗? 不可以,注册的账户名是唯一的,注册成功后不可更改账户名。
  • 4、开户后实名信息可以更改吗? 不可以更换,为保障投资人账号安全,成功开户后不可更改实名信息。
  • 5、开户后银行卡可以更改吗?

    解绑/更换银行卡需账户余额为0.00且没有债权,方可解绑。

  • 6、存管开户流程?

    ①点击【账户中心】-【账户设置】-【银行存管】,进入开通资金存管页面。

    ②根据提示完成电子账户开户操作。

  • 7、如何绑定银行卡?

    在开户页面输入银行卡号即可绑卡成功,绑定的银行卡可以进行充值及提现。

  • 8、风控流程?
    • 第一步

      签约合作

      根据征信合作机构提供的个人信用数据、车商的人行信用报告、场地租约、车辆库存量、经营流水等综合确定最高贷款额度(授信额)。授信额不超过最近3个月的月平局销售额,倒台评估调整。

    • 第二步

      借款申请

      1.借款人进行贷款申请,一车一贷
      2.迷你贷分部对车辆进行评估,并录入平台业务管理系统
      3.迷你贷总部风控通过车管所系统查询车辆法律状态,核对授信额度,通过后确定贷款额度
      由分部与借款人签订相关合同、收取抵押资料、安装GPS、在车管所做抵押登记

    • 第三步

      发标筹款

      1.迷你贷运营部安排发标
      2.理财用户投标
      3.平台系统自动生成线上借款合同
      满标后打款给借款人

    • 第四步

      贷中管理

      1.总部风控监控车辆行驶轨迹及交通违章状况
      每三个月根据借款人车辆总价值调整授信额度

    • 第五步

      还款管理

      1.借款人到期通过网络还款
      2.迷你贷分部归还抵押资料、卸除车辆GPS
      迷你贷向理财用户账户还本付息

    • 第六步

      逾期处理

      1.借款人到期未还款,由分部人员上门催款,催款无效则启动外部合作机构催收流程
      2.迷你贷通过自有风险准备金垫付理财人本息,后续将车辆变现补足风险准备金
      如果风险准备金不足或变现资金不足,则通知相关标的理财用户,通过法律途径及催收合作伙伴向借款人继续追偿

充值提现类
  • 1、如何充值?

    平台支持两种充值方式:

    ①汇款/转账充值:通过手机银行、网银、支付宝等方式,向用户本人存管账户进行汇款/转账(账户信息可在充值页面进行查看),系统自动奖励充值金额0.02%。到账时间请参考手机银行、网银、支付宝等到账时间说明。

    ②快捷充值:免费,无奖励,即时到账。

  • 2、充值需要手续费吗? 充值不收取任何费用。
  • 3、充值有奖励吗? 使用汇款/转账充值奖励充值金额0.02%;使用快捷充值无奖励。
  • 4、充值有限额吗?

    ①汇款/转账充值:限额请参考手机银行、网银、支付宝等转账限额说明。

    ②快捷充值限额参考:

    可绑定的银行卡及充值限额表

    支持银行

    单笔限额

    日累计限额

    招商银行

    5万

    5万

    华夏银行

    5万

    30万

    邮政银行

    5万

    20万

    上海银行

    10万

    100万

    农业银行

    20万

    20万

    建设银行

    20万

    300万

    兴业银行

    5万

    5万

    光大银行

    20万

    无限额

    平安银行

    20万

    100万

    民生银行

    20万

    20万

    广发银行

    20万

    100万

    工商银行

    5万

    10万

    中国银行

    5万

    30万

    中信银行

    5000

    5000

    交通银行 20万 20万
    浦发银行 20万 20万
  • 5、提现需要手续费吗? 充值未投资资金提现收取0.5%费用(最低1元),其他资金免费提现。
  • 6、提现到账时间?

    ①实时提现:支持5万(含5万)以下资金提现,实时到账;

    ②大额提现:最少5万一笔,仅工作日9:00-16:45处理。到账时间为30分钟左右,依据发卡行不同可能略有差异。

投资类
  • 1、投资人是否需要收取费用? 投资人可免费注册,免费开通江西银行存管账户及账户充值。我们仅在投资人获得收益后收取投资收益的5%作为管理费。
  • 2、投资后什么时候开始计算收益? 投资成功当日开始计算收益。
  • 3、投资后什么时间回款? 一月标:到期后一次性还本付息;多月标:分月付息,最后一个月本息一起付。 借款人还款后系统即时处理。(受银行处理时间影响,借款人在21:30后还款将在次日9:00前回款,不计为逾期)
  • 4、我投资的资金是否可以得到保障? 信任和安全的基础永远都是建立在真实、透明、平等的信息交流上。迷你贷搭建了最透明的融资信息披露制度,从三个层面实现融资信息、资金流转的100%透明。第一重保障:融资严格筛选;第二重保障:动态跟踪监管;第三重保障:足额抵押物风险代偿;第四重保障:法律合规保障。
  • 5、如何才可以在平台投资? 注册账户并开通江西银行存管账户后,即可参与投资。
  • 6、投资合同在哪里查看? 投资成功后,可在“账户中心-投资管理-投资列表-详细-借款协议书”中下载PDF文档电子合同。
  • 7、投资详情在哪里可以看到? 登录平台账户中心,进入投资管理页面即可查看投资详情。
  • 8、借款人提前还款,投资收益如何计算? 当借款人提前还款时,您将提前收到借款人支付的全部本金及利息(利息计算到还款当日)。未使用加息劵投资10天内提前还款,赠送1%加息券一张;使用加息劵提前还款,赠送同等加息券一张(3天内以任何方式获得过加息券的,将不再额外赠送)。
  • 9、借款人逾期还款,投资收益如何计算? 当借款项目发生逾期时,您将获得所有应收本息。此外,您还将获得逾期罚息(罚息=逾期本金×0.05%×逾期天数)。
  • 10、续投是否有奖励? 有的,奖励金额为“续投金额*0.02%*投资月数”(续投金额是指投资本息回款后,不提现再次投标的金额),奖励将随每期回款同步发放至迷你贷账户。
债权转让类
  • 1、什么是债权转让?

    债权转让是指迷你贷投资人,通过迷你贷网站将已投资但尚未到期的借款标债权转让给迷你贷其它投资人。

  • 2、债权转让条件?

    1、债权持有60天以上可进行转让;

    2、债权转让当天过后,系统将自动为您撤销。

    3、债权转让价格需大于或等于100元。

  • 3、如何发起进行债权转让?

    当持有的债权处于可转让状态时,点击“账户中心”—“投资管理”—“投资列表”—页面进行债权转让操作。

  • 4、如何购买债权? 投资人可登陆迷你贷,在“债权转让”列表进行购买操作。输入“购买金额”,点击“确定”按钮后即完成债权的购买,此笔债权持有人即刻变更。投资人可以在“投资管理”—“债权转让”页面看到买入的债权。
  • 5、债权关闭和开放时间是多少? 转让的债权当天过后,系统将自动为您撤销。平台会将所有债权重新计算,届时所有转让中的债权系统会将其全部自动撤销,未转让的债权部分次日需要用户重新发起转让。
  • 6、债权转让的管理费是怎样收取的? 债权转让管理费只在债权转让行为成交后才向债权转让人收取转让价格5‰的转让费用,购买人不收取任何费用,成交后直接从成交金额中扣除。
  • 7、什么是折价转让? 债权转出人在出售债权时,选择在待收本金价格上打折,给予债权购买人折扣的让利行为。即债权转出人将转让折扣设置在100%以下。百分比的奖励范围为转让本金的0%~10%。
  • 8、债权转让中出现借款人提前还款怎么处理? 若债权转让中出现借款人提前还款,系统将停止该债权转让,对已转让的债权部分无影响。
  • 9、债权转让中,债权已转让了一部分,还可以撤销转让吗? 转让期间发起转让的用户可以随时选择撤销尚未转让的债权部分,如果撤销后该笔债权小于100元,将不可再次发起债权转让。
  • 10、购买债权后是否可以再次转让债权? 购买转让债权的用户可以随时对已满足转让条件的债权再次发起转让,债权在转让过程中并不限制转让次数。
  • 11、债权转让转让价格是怎样计算的? 转让价格=转让本金+应计利息天数/30*当期利息*转让本金/可转让本金,应计利息天数=min[(成交日期-上期还款对应的应还款日期),30]-1(成交转让当天不计息) 。
车商贷类
  • 1、什么是车商贷? 我们目前所做的“车商贷”,借款人是二手汽车经销商。通过将部分在销汽车抵押给“迷你贷”,车商可获得贷款购买更多车辆,以规模增效益,另外,对于库存量大的车商也可以通过车商贷盘活资金流动性,保障企业在市场的竞争力。
  • 2、车商为什么不找利率低的银行借款,而要选择迷你贷? 银行虽然具备所谓利率低的优势,但传统银行贷款门槛高、手续繁琐、授信额度低,一般中小微企业是很难在银行获得与自己经营匹配的贷款需求的。这也是全中国当前中小微企业面临的共同问题。迷你贷本着车商自身条件及切身需求的前提出发,在风险可控的范围内为车商量身定制便捷、实惠、灵活的贷款方案,力求推进二手车行业的健康持续发展。
  • 3、迷你贷如何做好风控?

    风险控制是金融的最重要环节,因此我们设计了严密的风控流程。我们的资深二手车评估师会在贷前通过标准、严格的三级风险审核手续对抵押物进行全方位的鉴定评估,确保抵押物的评估价值合理,规避事故车、盗抢车、泡水车、套牌车等风险因素。对合格的车辆,按照评估价50-80% 进行贷款。

    除了签订合同、保管车辆登记证书和钥匙、安装车辆监控设备、抵押车场安保和放行检查、逾期单方处置等常规抵押管理,我们还不定期核查车商的鹏元征信和人民银行征信报告、银行流水、车辆购销合同、车辆刑侦事故档案和车管所交易记录、同行历史数据比对等多方面的立体数据,掌握贷款车辆的历史和车商的经营状况,动态调整授信额度上限,以确保车商有充分的还款能力。

  • 4、如何确认借款标的真实性?

    每辆贷款车的资料中都公示了其照片、公里数、车架号和发动机号等资料,用户可以通过车管所自行查看其法律状态。同时我们在借款人的车场安装有视频监控设备,用户也可以随时在网上查看抵押车辆的情况。

    公司鼓励理财用户随时去车场考察,抽查贷款车辆及相关资料。用户也可以通过查看相关合同、打款和还款流水等文件记录,多方位查证贷款车辆的真实性。

  • 5、为什么车商贷都是短期标?是否有拆标?

    迷你贷从上线至今,所有借款项目是零错配,因此也不存在拆标。借款期限短是借款人行业属性决定的。二手车商通过倒卖车辆赚取差价以获得利润,销售周期越短库存周转越快对车商越有利。这些车商的常规车辆平均销售周期为45天左右,因此倾向于1-2个月的短期借款,以防止销售周期太长所产生的车辆贬值风险。

    除此之外,车商批售甚至比上述时间更短,他们从上游渠道收来的车不单独对个人出售,而是快速批售给同行,虽然单台车利润率较低,但可以通过销量赚取更多收益降低经营成本。

  • 6、迷你贷有没有担保和风险保证金? 按照中国银监会的要求,互联网借贷平台只能作为纯信息中介,不能对用户的本息进行担保,也不能进行信用代理。目前有部分平台采用担保公司等第三方民间金融公司对用户本息进行变相担保,但由于第三方公司本身的自有资金只占到贷款总额的十分之一左右甚至更低,其风险覆盖率并不比迷你贷的抵押保障水平更高,并且需要投资者潜在地承担3%-10% 的额外资金成本,因此迷你贷暂不采用外部担保的做法。
  • 7、平台如何应对黑客攻击?

    迷你贷的网站是内部技术部门从头到尾自主研发的,因此可以对网站出现的问题和安全漏洞进行有效地预防和快速处理。我们准备了备用服务器和备用域名,在网站受到攻击时可以继续为用户提供服务。平台的数据库是实时备份的,并对重要数据和日志进行了加密和防窜改的设计。在公司内部还有另一套业务数据、第三方支付和银行对账系统,即使网上平台被黑客潜入也无法将现金提走。

    在预防DDOS攻击方面,采用阿里云平台进行访问清洗。目前为止,虽然平台经过多次黑客的攻击,但都被技术人员及时化险为夷。

车盈贷类
  • 1、什么是车盈贷? 车盈贷是我们继车商贷之后开发的新业务,借款人是汽车运营服务类企业(含汽车租赁、城市客运、商务外包、快递、救援等以汽车为运营工具的公司)。汽车运营服务企业将自有车辆抵押在迷你贷进行借款,有利于扩大车队规模,提升资金运用效率。
  • 2、车盈贷的投资周期太长,风险会不会太大? 车盈贷的借款期限为1年,支持债权转让,若在中途需要资金,可以选择转让出去。因为转让的时候利率不变,但是期限比官方标要短,所以会更受欢迎。
  • 3、车盈贷的风控措施是怎样的?

    车盈贷是我们经过大量市场调研和实地考察后开发的新业务,主要借鉴线下民间操作多年的成熟模式。借款前迷你贷将对借款人进行严格的信用审核,然后按照抵押车辆评估价的70%发标借款,低于借款期结束后的贬值率。借款人均是盈利企业,风险较个人车辆抵押贷款更小。在借款期间,抵押车辆将安装GPS并在车辆管理机构做抵押登记,车辆证件、发票及保险单据等由迷你贷保管,以控制风险。同时,我们与专业的线下催收团队进行合作,可以有效减少逾期率和坏账率。

资费类
  • 1、平台费用有哪些?

    类别

    费用

    说明

    充值费

    0

    快捷充值无需支付任何费用,汇款/转账请参照银行/支付宝收费标准
    (使用汇款/转账充值奖励充值金额0.02%)

    提现费

    0

    投资回款、奖励、以及利息收益等免收提现手续费

     

    0.5%

    充值未投资资金提现收取0.5%费用,最低1元每笔

    利息管理费

    5%

    收取收益的5%作为管理费

    债权转让管理费

    0.5%

    收取转让价格的0.5%作为债权转让管理费

  • 2、提现如何查询是否收取手续费?

    在提现页面申请提现时,页面将显示本次提现的提现手续费金额,若为0.00则为本次提现不收取手续费用。

加息券类
名词解释
  • 1、借款人

    也称贷款人,是指已经或准备在网站上进行贷款活动的用户。
    目前迷你贷的借款人需通过我们线下业务团队的实地认证考察并经风控部门审批通过后后方可在网站上进行借款。

  • 2、理财人

    也称投资人,是指已经或准备在网站上进行出借活动的用户。
    凡18周岁以上的中国大陆地区公民,都可以成为理财人。
    为保障理财人的资金安全,理财人取现前必须要通过实名认证和手机认证。

  • 3、实名认证和手机认证

    实名认证和手机认证指理财人向迷你贷网站实名报备自己真实身份和联系方式并通过认证的过程。实名认证成功后不可以更改证件号码。 通过了实名认证的理财人,关联银行账户户名需与实名认证相符。需更改关联银行账户的理财人,我们会通过手机认证信息进行真实性核查。 实名认证和手机认证是保护理财人资金安全的重要举措。

  • 4、借款列表 当借款人成功发布一个借款请求时,我们将包含各种贷款信息的该请求称为一个借款列表。
  • 5、投标 是指理财人将其账户内指定的金额出借给其指定的借款列表的行为。
  • 6、满标 是指一个借款列表在投标期限内足额筹集到所需资金。
  • 7、放款 指一个借款列表满标后且已符合放款标准,资金存管银行把所筹资金打入借款人的存管银行账户中。即成功贷款。
  • 8、流标 是指一个借款列表的投标期限已过,但是贷款没有足额筹集齐,即贷款失败。
  • 9、投标金额 是指理财人对借款列表进行投标的金额。
  • 10、等额本息 定义:等额本息还款法是一种被广泛采用的还款方式,在还款期内,每月偿还同等数额的贷款(包括本金和利息)。借款人每月还款额中的本金比重逐月递增、利息比重逐月递减。
  • 11、先息后本 定义:先息后本还款法是指在借款期内,借款人每月偿还借款的利息,到期后归还本金及未结清利息的还款方式。